01Nos principes
Récitia est, au sens premier du mot, un service d'écoute. Nous n'avons donc besoin de presque rien savoir de vous pour vous être utile : votre identifiant, votre minute en cours, et les titres que vous écoutez. Tout le reste — votre voix, votre contenu, votre carnet d'adresses — nous ne le voyons jamais et nous ne le voulons pas.
- Nous ne vendons aucune donnée, à personne, jamais.
- Nous n'utilisons pas de pisteur publicitaire tiers.
- Nous ne profilons pas — nos recommandations sont éditoriales, faites par des humains.
- Nous mesurons l'usage de l'application (écrans visités, fonctionnalités utilisées) via PostHog, sur des données pseudonymisées, dans le seul but d'améliorer le service.
- Vous pouvez tout effacer en deux gestes, depuis l'application.
02Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Benjamin Girard, entrepreneur individuel, dont le siège est situé au 17 lotissement les Aubépines, 25330 Chantrans (SIRET 947 656 096 00023).
Récitia étant éditée par un entrepreneur individuel, la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire au sens du RGPD. Pour toute question relative à vos données, écrivez directement à nous écrire.
03Données collectées
Voici, exhaustivement, ce que nous collectons à votre sujet :
04Finalités & bases légales
Exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
Vous fournir le service : vous identifier, conserver votre place dans un titre, vous permettre l'écoute hors-ligne, gérer votre abonnement.
Obligation légale (article 6.1.c RGPD)
Conservation des factures (10 ans, en archive comptable), réponse aux réquisitions judiciaires.
Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD)
Améliorer le service et corriger les anomalies : comprendre quels écrans sont utilisés, à quelle minute les écoutes s'interrompent (mesures via PostHog sur un identifiant pseudonyme, sans identifiant publicitaire et sans croisement avec d'autres applications), et recueillir les rapports de plantage et erreurs techniques (via Sentry, sans contenu personnel).
Vous pouvez vous opposer à ces traitements à tout moment en écrivant à nous écrire.
05Durées de conservation
06Destinataires & sous-traitants
Pour faire fonctionner le service, nous travaillons avec un petit nombre de prestataires. Tous sont liés par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.
08Vos droits RGPD
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de toutes vos données.
- Rectification — corriger une information inexacte.
- Effacement — supprimer votre compte et tout ce qui s'y rattache.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format réutilisable (JSON).
- Limitation — geler le traitement le temps d'un examen.
- Opposition — refuser un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Directives post-mortem — décider du sort de vos données après votre décès.
Tout se fait depuis Réglages → Mes données, ou par écrit (nous écrire). Réponse sous trente jours, le plus souvent dans la semaine.
09Sécurité & transferts
Les communications avec nos serveurs sont chiffrées en TLS 1.3. L'authentification est déléguée à Apple et Google — aucun mot de passe n'est créé ou stocké par Récitia. Les données au repos sur l'infrastructure Cloudflare sont chiffrées au niveau disque. Nos sous-traitants principaux sont américains ; ces transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (CCT).
En cas de fuite
En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous notifierons la CNIL sous 72 heures, et vous préviendrons sans délai.
10Contact & CNIL
Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous (nous écrire) ou par courrier au 17 lotissement les Aubépines, 25330 Chantrans.
Si vous estimez, après nous avoir saisi, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.